A Black Friday é a data que mais coloca uma loja virtual à prova. Mais visitas, mais pedidos ao mesmo tempo e clientes com pouca paciência para erros. Se a sua loja roda em WooCommerce, vale reservar alguns dias antes da data para revisar tudo com calma.
Separamos o checklist que usamos nos projetos da Mutt Studio. Faça os itens com antecedência: nada de atualizar plugin na sexta-feira de manhã.
1. Faça um backup completo
Antes de mexer em qualquer coisa, tenha uma cópia do site e do banco de dados. Se algo der errado, você volta ao ponto seguro em minutos. Ensinamos o passo a passo no post sobre backup com o All in One WP Migration.
2. Atualize tudo com antecedência
Atualize o WordPress, o WooCommerce, o tema e os plugins pelo menos uma semana antes. Assim, se alguma atualização quebrar algo, dá tempo de corrigir. Na semana da Black Friday, congele as atualizações.
3. Revise estoque e preços
- Confira se o estoque cadastrado bate com o estoque real.
- Revise os preços promocionais e as variações dos produtos.
- Esconda ou marque como “fora de estoque” os itens que não estarão disponíveis.
4. Crie e teste os cupons
Cupons são o coração da Black Friday. Defina data de expiração, limite de uso por cupom e por cliente e, se fizer sentido, um valor mínimo de compra. Se ainda não sabe como fazer, veja nosso tutorial de como criar cupons no WooCommerce. Quer surpreender? Dá para oferecer brindes com cupom também.
5. Faça uma compra de teste
Compre como um cliente comum: adicione ao carrinho, calcule o frete, aplique um cupom e finalize com cada forma de pagamento (Pix, cartão e boleto). Verifique se o pedido aparece no painel e se o status muda corretamente.
6. Garanta que os e-mails estão chegando
Confirmação de pedido que cai no spam gera dezenas de mensagens no WhatsApp. Configure um SMTP autenticado, como mostramos no post sobre o WP Mail SMTP na Hostgator, e envie um e-mail de teste.
7. Prepare o servidor para o pico
- Ative um plugin de cache e teste o site depois de ativá-lo.
- Converta as imagens pesadas para WebP.
- Se o seu plano de hospedagem é básico, converse com a empresa sobre um upgrade temporário.
- Revise o WP-Cron e as ações agendadas do WooCommerce para os pedidos não ficarem travados.
8. Comunique as regras da promoção
Deixe claro no site o período da promoção, os prazos de entrega e a política de troca. Um banner simples na home e uma barra de aviso no topo já resolvem.
9. Acompanhe tudo em tempo real
No dia, fique de olho nos pedidos, no estoque e no Google Analytics. Problemas resolvidos em minutos custam muito menos do que problemas descobertos no dia seguinte.
Com esse checklist em dia, a sua loja fica pronta para vender mais e com tranquilidade.
Até a próxima! 🚀